Robot çağrılar, önceden kaydedilmiş bir mesajı otomatik arama aracılığıyla her gün milyonlarca insana ulaştıran aramalar olarak tanımlanıyor. Telefonunuza gelen bir aramayı cevapladığınızda karşınızda gerçek bir kişi yerine, daha önce kaydedilmiş bir mesaj bulursanız o an bir robot çağrı dinliyorsunuz demektir.
DOLANDIRILMA RİSKİNİ EN AZA İNDİRECEK ÖNLEMLER
Sistemin sizi gerçek kişi olarak algılamaması ve daha fazla çağrı almamanız için gelen robot çağrıları en kısa sürede sonlandırın.
"BENİ DUYABİLİYOR MUSUNUZ?"
Robot çağrılarda “Beni duyabiliyor musunuz?” gibi sorularla karşılaşabilirsiniz.
"EVET" KELİMESİNİ KULLANMAYIN
Ses kaydınızın dolandırılma işlemlerinde kullanılma ihtimaline karşı bu gibi durumlarda cevap vermeyin, “Evet” kelimesini kullanmayın.
TUŞLARA BASMAYIN
Robot çağrılar sizinle “çağrıyı sonlandırmak için 1’e basın” gibi seçeneklerle iletişime geçebilirler.
ARAMAYI SONLANDIRIN
Bu gibi eylemler sizin daha fazla robot çağrı almanız için planlanmıştır. Hiçbir tuşlama yapmadan aramayı sonlandırmalısınız.
DOLANDIRICILIK İŞLEMLERİ İÇİN KULLANILABİLİR
Gelen aramalara vereceğiniz cevapların sonradan dolandırıcılık işlemleri için kullanılabileceğini unutmayın.
YASAL SÜREÇ
Yasa dışı bir aramadan şüpheleniyorsanız savcılığa başvurarak yasal süreç başlatabilirsiniz.
ARAŞTIRMA YAPIN
Robot çağrıların zamanınızı çalacağını unutmayın. Şüphelendiğiniz çağrıların numaralarını arama motorlarında aratıp ilgili kuruluşların web sayfalarını sorgulayın.
