Yandex Metrika
Uçankuş
RESTORANLARDA YER AYIRTIP GELMEYENLER İÇİN CEZA

RESTORANLARDA YER AYIRTIP GELMEYENLER İÇİN CEZA

21/05/2019 15:49

Rusya Restoran ve Otel İşletmecileri Federasyonu, restoranlarda yer ayırtıp gelmeyenlerin işletmecileri uğrattığı zararın önüne geçilmesi için rezervasyonlar için ücret alınmasını önerdi.

Restoran ve otel işletmecilerine göre, Rusya’da rezervasyon yaptıran müşterilerin yaklaşık yüzde 30’u mekâna gelmiyor, işletmenin para kaybetmesine yol açıyor. 

Federasyon Başkanı İgor Buharov, bu kaybın önlenmesi için müşterilerden rezervasyon sırasında bir ücret alınmasını önerdi.

Buharov, Fransa gibi Avrupa ülkelerinde de bu sistemin uygulandığını belirtti.

Buharov’a göre, bu sistem ile işlem sırasında müşterinin kartında rezervasyon ücreti üzerine bloke koyulacak, müşteri ön bilgilendirme olmadan gelmezse ücret karttan kesilecek. Ancak müşteri mekâna gelirse, hesap ödeme işlemleri sırasında rezervasyon ücreti üzerindeki bloke kaldırılacak.

Uygulamanın gerçekleşmesi için ayrıca müşterinin banka bilgilerinin girilebileceği genel bir rezervasyon sisteminin de kurulması gerekiyor.

‘MÜŞTERİNİN ÇEKİNMESİNE YOL AÇAR’

Diğer yandan uygulamaya karşı olanlar da var. Federasyon’un Başkan Yardımcısı Sergey Mironov bu uygulamanın müşteriye bağlılık ilkesine aykırı olduğunu, müşterilerin ücretli rezervasyon durumundan çekinip böyle bir ödeme yapmayacağı bir yeri seçebileceğini ifade etti.

Mironov, “Sözgelimi biri rezervasyon yaptırdı, birden planlar değişti, belki de hasta oldu. Bu şekilde para cezası mı verilmeli?” dedi.




Uçankuş TV canlı yayın için tıkla

UÇANKUŞ İHBAR HATTI
BiP - Whatsapp

Telefon:
0 531 546 08 56
BiP'teki UçanKuş Kanalı

e-mail:
Haber Merkezi
0212 283 54 54
ADRIANA LIMA-EMİR UYAR AŞKINDA FLAŞ GELİŞME!

POP TOP 10
  • BEN FERO – BİLADERİM İÇİN
    1- BEN FERO – BİLADERİM İÇİN
  • BURAY-KABAHAT BENDE
    2- BURAY-KABAHAT BENDE
  • YALIN-DEVA BİZE SEVİŞLER
    3-YALIN-DEVA BİZE SEVİŞLER
  • DEMET AKALIN-N’APIYORSAN YAP
    4- DEMET AKALIN-N’APIYORSAN YAP
  • ZARA-KURTULDUM
    5- ZARA-KURTULDUM
  • BİLAL SONSES&BENGÜ –İÇİMDEN GELMİYOR
    6- BİLAL SONSES&BENGÜ –İÇİMDEN GELMİYOR
  • SELAMİ ŞAHİN-BAŞTAN BAŞA SEN
    7- SELAMİ ŞAHİN-BAŞTAN BAŞA SEN
  • MABEL MATİZ- MENDİLİMDE KIRMIZIN VAR
    8- MABEL MATİZ- MENDİLİMDE KIRMIZIN VAR
  • EBRU GÜNDEŞ-AŞIK
    9- EBRU GÜNDEŞ-AŞIK
  • EYLEM AKTAŞ- YÜREĞİMDEN TUT
    10- EYLEM AKTAŞ- YÜREĞİMDEN TUT






İNENLER
  • YAĞMUR SARNIÇ - EMRE AŞIK
    1- YAĞMUR SARNIÇ - EMRE AŞIK
  • HAMDİ ALKAN - SELEN GÖRGÜZEL
    2- HAMDİ ALKAN - SELEN GÖRGÜZEL
  • ALİ KOÇ
    3- ALİ KOÇ
  • ÜNLÜ DAVALARI
    4- ÜNLÜ DAVALARI
  • ALEYNA TİLKİ
    5- ALEYNA TİLKİ
ÇIKANLAR
  • CEM YILMAZ - DEFNE SAMYELİ
    1- CEM YILMAZ - DEFNE SAMYELİ
  • SİNAN AKÇIL
    2- SİNAN AKÇIL
  • MESUT ÖZİL - AMİNE GÜLŞE
    3- MESUT ÖZİL - AMİNE GÜLŞE
  • ALİŞAN - BUSE VAROL
    4- ALİŞAN - BUSE VAROL
  • İBRAHİM KUTLUAY
    5- İBRAHİM KUTLUAY

TOP MEKANLAR

DEMET AKALIN’DAN "TIKLANMAYI YUTMUYORUZ" TEPKİSİ!

ANKET
FAVORİ TATİL YERİNİZ NERESİ?

BODRUM
ÇEŞME
MARMARİS
AVŞA ADASI
ŞİLE
ANTALYA
GÖCEK
FETHİYE
KAŞ
AYVALIK
BOZCAADA
ALANYA


Anket Sonuçları    Anket Arşivi  



Copyright © 2003 - 2019 Uçan Kuş
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter